什么样的商家适合自配送?总体来说有这四种场景,专送、快速、自配送,自提。是外卖店铺经营一个非常基础的设置。但就是这么小的一个选择,其实还是有很多门道的。外卖店铺选择配送方式的原则只有一个:不选低价的,只选比较合适的。现在我们来着重聊一聊自配送。自配送有以下两个优点:(1)没有划分配送范围,你想全地球送也可以,前提是只要你有合适的送餐骑手。(2)自配送没有保底,抽佣在5%~10%左右,非常低。虽然名义上是为自配送,但实际上大部分商家都选择的是第三方配送。当然,缺点也很明显,上海饿了么自配送,就是第三方的配送费比专送还贵出10%~20%,上海饿了么自配送,而且骑手也有限,高峰时不*骑手接单慢,而且需要商家加小费的情况也更多。自配送的平台成本是比较低无疑,但人员和管理成本是比较高也是无疑,总体来说有这四种场景适合选取自配送:一、客单价高的商家如火锅、寿司,上海饿了么自配送、定制蛋糕、小龙虾类。以客单价100元为例,用专送需要花20元的平台提点,自配送为8元平台提点。12元的差价使即使配送地方较远,客户的配送费不足以覆盖自配送成本,也是可以弥补并有剩余的,是比较划算的。自配送商家怎么做?可以与第三方自配送公司合作。上海饿了么自配送
从市场的层面,新锐品牌无非就是存量以及增量市场的竞争。存量是挖掘原有用户的市场。比如2019/2020年就是手机为存量市场,当手机使用人群增长较低的时候,手机厂商争夺的就是存量市场。在消费人数不变的情况下,如果将营收提高,无非就是手机价格的提高,以及人均拥有手机台数的增加。后者变动不大,前者尚有空间,所以大家看到的现象是,这些手机场景在集体拉高价格。如果说存量市场主要是成熟品类,那么增量市场针对的就是在导入期以及成长期的品类。比如咖啡市场,从人均咖啡消费量来看的话,中国只有5到6杯。欧美人,是人均300杯,日本人,是人均200杯。那么,这就是个增量市场。存量市场是大家在旧有的池子里争夺,你得把别人挤出去,别人也在打算把你挤出去。但增量市场在于,大家可以在一定程度上各玩各的。你找一块地来开荒种草,我也是。上海饿了么自配送代理自配送如何获取平台的流量和曝光?
抖音外卖自配送,适合的高客单,如蛋糕、鲜花、烧烤、火锅100元以上的产品。客单价和商家配送成本等问题,也在一定程度上框住了抖音外卖大范围、高频次被使用的可能性。和饿了么的合作,则能在一定程度上丰富抖音外卖商户资源,为抖音的用户补充更多低客单价的外卖商家选择。抖音也能利用其配送团队,来完成履约环节。短期内这不失为一个启动阶段的好选择。在抖音生活服务目前重心仍放在到店团购的当下,这至少能够帮助抖音的用户建立点外卖的心智,还能让饿了么的商户接触到抖音平台的流量,推进其后续直接入驻抖音。但长期来看,和外部平台的合作,终究还是存在着成本和持续性等各种问题,抖音如若真打算去切外卖这块蛋糕,履约体系的建设,将会是其必须要去考虑的选择。送道的自配送解决方案,能为抖音商家解决配送难题。
基于品类的细分,基于新需求的满足新锐品牌切的是新赛道,新赛道的生命力是继往开来的逻辑。“既往”的是这个赛道本身基础大,只有在足够肥沃的土壤中才能快速发芽。“开来”是在这个赛道之下开发出自己的“土壤格子”,既不跟其他格子抢养分,也能被来摘菜的消费者看到。前者是大品类的生命力,后者是小品类的区隔力。赛道的逻辑是品类的逻辑,品类细分是消费需求的细分。消费升级的**不**在于消费者愿意花更多的钱,而在于在消费者新的消费需求/场景中,找到能解决其问题的品类。从原有的存量,找到新的增量,创造消费者本身要被满足但未满足的需求。消费需求的细分,根源是消费升级使然。消费升级****的逻辑,并不是说消费者愿意花更多的钱,而在于需求的精细化逻辑(消费者维度),品类的细精细化逻辑(市场维度)。自配送市场的规模有多大?
是否要建立自配送的建议:自建配送和平台配送的关系也并不是非此即彼的关系,在充分考虑自身的安全感、自主性、成本、个性化情况下。可以选择自建配送,可以选择平台+自建的方式,也可以和第三方专业的配送团队进行合作配送。简而言之,到底要不要自建配送都应该基于商家对自身的和分析,从客单价、订单体量以及品牌的市场影响力等方面都要进行综合分析。对于中小商家来说,自建配送有时候反而是一件吃力不讨好的事情;至于有能力并且有自建需求的外卖商家来说,在自建配送所带来的附加成本的背后一定要进行相应的转化,要不然在外卖的“轻”市场,背负镣铐跳起去跳舞,无论如何都不会很有华丽的转身。自配送,对于骑手来讲,送单灵活方便,考核宽松。上海蜂鸟自配送业务
自配送平台多于灵活用工平台合作。上海饿了么自配送
3.选定替代品较少的细分市场——跨品类玩家少这里说的替代品类指的是满足同一指向性需求,也就是叶子需求(不能再往下细分的需求)的品类。比如你现在的需求是吃饱,那么满足这个需求的品类无数。但如果是在吃饱的同时,还方便携带、且不会胖的就少了很多。消费者思考的逻辑是“场景、问题、解决方案”,所有能解决消费者特定场景需求的,都算是同一品类,也就是替代品。品类的形态不一,但**解决的需求是同一个。4.找到消费者**关心的痛点/精神SPA——抓手要强痛点有多痛,消费者自发产生购买的行为就有多强。精神SPA指的是一种自我愉悦的钩子,也就是自悦的逻辑。有时,消费者是因为亟需解决某一问题。有时,他们只是为了某种精神的自我满足。如果说元气森林是好喝不胖的汽水,满足了消费者的痛点。那么,自嗨锅便是满足了消费者的痒点。比较好的市场是不教育消费者,应顺水推舟,做水到渠成之事。上海饿了么自配送
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